Conditions générales de vente

Informations de préouverture : Pattivo prépare son lancement. Certains éléments administratifs et les délais de livraison seront précisés avant toute ouverture de la prise de commandes.

1. Vendeur et champ d'application

La boutique PATTIVO est exploitée par TALEB OUALID, entrepreneur individuel (EI), SIREN 131 102 865, SIRET 131 102 865 00014, nom commercial déclaré TLB, situé 37 rue des Chargeurs Réunis, boîte aux lettres H308, 76600 Le Havre, France. E-mail : oualidtaleb17@gmail.com.

Les présentes conditions ont vocation à régir les achats de produits physiques par des consommateurs livrés en France métropolitaine.

2. Produits et disponibilité

Les caractéristiques des articles et leurs éventuelles restrictions d'usage sont décrites sur les fiches produits. Le rouleau anti-poils est en phase de lancement et sa disponibilité physique n'est pas encore confirmée. Aucune commande ne doit être acceptée avant la communication d'une disponibilité et d'un délai de livraison fiables.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Les taxes applicables selon le régime du vendeur, les frais de livraison et le montant total seront présentés avant la validation de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés lors du règlement.

4. Livraison

La vente est destinée à la France métropolitaine. Le tarif de livraison standard prévu est de 4,99 € par commande. Les modalités du transporteur, la préparation et le délai de livraison applicable devront être annoncés avant toute prise de commande.

5. Rétractation

Sauf exception légale, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la réception du bien pour notifier sa rétractation, puis de 14 jours pour renvoyer le produit. Pour un retour de convenance dans le cadre de la rétractation, les frais directs de retour sont à la charge du client, sous réserve d'une information préalable appropriée. Les garanties légales ne sont pas limitées par cette clause. L'adresse de retour est 37 rue des Chargeurs Réunis, boîte aux lettres H308, 76600 Le Havre, France. Pour notifier une rétractation : oualidtaleb17@gmail.com. Les modalités et le dispositif de rétractation en ligne seront finalisés avant l'ouverture.

6. Garanties légales

La garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés s'appliquent dans les conditions prévues par la loi, indépendamment d'une éventuelle garantie commerciale.

7. Réclamations et médiation

Contacter oualidtaleb17@gmail.com pour toute réclamation. Les coordonnées du médiateur de la consommation compétent devront être ajoutées avant l'ouverture des ventes.

8. Données personnelles

Consultez la politique de confidentialité pour les informations sur le traitement des données liées aux commandes.